Rückgabe

Rückgabe 

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, haben Sie die Möglichkeit, alle gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung im Rahmen des Widerrufsrecht zurückzugeben. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir die Produkte je nach Wunsch, ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten. 

 

RÜCKGABEBEDINGUNGEN 

  • Bitte vermeiden Sie die Beschädigungen (z.B. am Etikett) und Verunreinigungen der Ware. Bitte senden Sie die Ware auch in Originalverpackung an uns zurück. Die Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts bleibt von diesen Bestimmungen unberührt.  
  • Für personalisierte Ware beachten Sie bitte die Hinweise zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
  • Wenn Sie Produkte zurücksenden, übernimmt eventuell PayPal bei über PayPal gekauften Bestellungen Ihre Versandkosten.

 

RÜCKGABE  

  1.  Bitte drucken Sie und füllen Sie dieses  RÜCKSENDEFORMULAR  aus und legen Sie es Ihrem Paket bei. 
  2. Schicken Sie die Artikel an die untenstehende Adresse. Hierfür können Sie den Vordruck  verwenden, den Sie auf dem Rücksendeformular finden.

PATRON SOCKS
c/o Returns
Frankenstraße 303
45133 Essen
Germany 

  1. Schließen Sie das Paket sorgfältig und bringen Sie das Rücksendeetikett an Ihrem Paket an.
  2. Füge Sie bitte eine Information hinzu, wie wir Ihre Rückgabe bearbeiten sollen (z.B. Rückerstattung, Wechsel in eine andere Größe, Style, etc.)
  3. Im Falle eines Wechsels verdeutlichen Sie bitte durch Angabe der Artikelnummer und Größe, welche alternativen Produkte Sie haben möchten. Bitte beachten Sie, dass nur Produkte zu gleichem oder geringerem Preis gewechselt werden können.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen eine Bestätigungsemail schicken. 

 

RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES 

Die Abwicklung der Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung des Artikels genutzt haben. 

Die Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts bleibt von diesen Bestimmungen unberührt.

 

Kontaktieren Sie uns gerne, falls Sie Fragen zum Ablauf haben.